ویروس چیست ؟ ویروس یکنوع کد و نرمافزار بدخواه و مشکل است که عمداً برای نابودی و نقص عملکرد در کامپیوترها طراحی شدهاست هویت خاص ندارد . دو ویژگی دائم توصیف و تکرار دارد. Worm چیست ؟ Worm یک برنامهی خود – دربرگیرندهاست یا مجموعهای از برنامههاست که قادر به گسترش خود در سایر سیستمهای کامپیوتری ( معمولاً از طریق ارطبات شبکه ) میباشد . worm برخلاف ویروس به فایلهای اجرایی وصل نمیشود بلکه مستقل عمل میکند . Trojan horse چیست ؟ Trojan horse فایل جعلی است که وانمود میکند مطلوب شماست ولی به سیستم صدمه میزند . بدون داشن کاربر ، عمل آسیب زدن را انجام میدهد . Back door چیست ؟ Back door برنامهی مستقلی است . دو جزء دارد . جستجوگر و کنترل از راه دور (remuote و server). Server در سیستم نصب میشود . و remote از راه دور کنترل میکند . برای hack به کار میرود . فایلهای prank joke و adware چیست ؟ Adware : برنامهای است که اطلاعات شخصی را به طور مخفیانه از طریق اینترنت جمعآوری میکند و برای اهداف تبلیغاتی ( تجاری ) به کامپیوترهای دیگر میبرند . این اطلاعات اغلب به وسیلهی browser ها یا HABITS جمعآوری میشود . (prank) joke : برنامهای است که رفتار و زبان کامپیوترشما را عوض میکند . یا بههم میریزد . با ایجاد یک nuisance یا مزاحمت . چرا فایلهای Trojan و worm و back door مرمت نمیشوند ؟ از آنجایی که آنها برنامهها ی مستقل خود را دارند که آلودگی را از یک کامپیوتر به یک کامپیوتر دیگر کپی میکند . بنا بر این پاک کدن این فایلها سیستم را بهبود میبخشد . quick heal چیست؟ بر چه پایگاه ها یی (نرم افزارهایی) فعالیت می کند؟ Quick Heal آنتیویروسی است که محافظت قابل اطمینان و پایدار را در برابر ویروس در قالب یک محصول یک پارچه و کامل ارائه میدهد . در windows NT/2000/xp/2003/Vista/2008 و 95/98/me/DOS/windows3.1x و کامپیوترهای netware قابل نصب است . هر دو اسکن aress و demand (دسترس و تقاضا ) را تأمین میکنند . کجا میتوانم جدیدترین Quick Heal و راهنمای آن را پیدا کنم ؟ نرمافزار و راهنمای Quick Heal را میتوان از سایت http://www.quickheal.ir بدستآورد . جدیدترین نرمافزار و راهنما همچنین برای هزینههای کمتر در CD قابل دسرسی است . لطفاً با 3288500-0123 نمایندگی انحصاری کوییک هیل در ایران تماس بگیرید. کجا میتوانم جزئیات فنی را در باره ویروسها در وب سایت Quick Heal پیدا کنم ؟ جزئیات فنی آخرین وسروسها را میتوان از : http://www.quickheal.ir/ بدستآورید . برای جزئیات بیشتر از http://www.qhi.ir/virus-info.asp دیدن کنید . آیا Quick Heal همهچیز را در دنیای ویروسها شناسایی میکند ؟ بله Quick Heal همهی ویروسها را شناسایی میکند . آیا میتواند بیشتر از یک آنتی ویروسرا در سیستم خود مورد استفاده قرار دهم ؟ اجرای بیش از یک آنتیویروس در سیستم شما توصیه نمیشود مگر این که فروشندگان در این باره نظر مثبت داده باشند . محصول آنتیویروس چند نمونه دارد مانند اسکن real time از فایلها و mail ها که با OS برای تأمین چنین خدماتی یکپارچهشدهاست . چنین یکپارچگی میتواند در هنگام نصب چند آنتیویروس و تکرار خدمات مشابه ایجاد مشکل کند . چنین نمونههایی نمیتوانند با این تغییرات سازگار شوند . این امر ممکن است باعث غیرقابل حرکت شدن سیستم به طور مکرر شود که منجر به از دستدادن دادههای بیثباتی سیستم میگردد . چرا شما پیشنهاد میکند از ویژگیهای full share access استفاده نکنم ؟ متخصیص دادن حقوق full share به درایوها و فولدرها میتواند برای داده ، سیستم و کل شبکه خطرناک باشد . خطر ویروس بیشتر میشود . ویروسهای جدید رایج گرایش به تکثیر فوری دارند اگر سطوح share (متعدد) را در کامپیوتر پیدا کنند . از به کار بردن full sharing اجتناب کنند ؟؟؟؟؟؟ دادهباید در شبکه shared (تقسیم) شود ، باید به صورت read anly یاpassword protected این کار انجام گردد . مراحل share/unshared فولدرf درایو شما : روی my computer دو بار کلیک کنید . روی درایو یا فولدر مورد نظر کلیک راست کنید و sharing tab را انتخاب کنید . به وظعیت sharing توجه کنید اگر not shared چک شدهاست ، غیر فعال کنید و not shared را چک کنید . در زیر under access type ، read-only یا derends or password را چک کنید . میتوانید password های جداگانهبرای read-only و full access ایجاد کنید . full access password را تنها به کسانی بدهید که آنرا نیاز دارند . برای سایر فایلها و فولدرهای shared ، مطمئن شویدaccess type به طور مناسب تنظیم شدهاست . آیا worms quick heal مشکوک را شناسایی میکند ؟ بله Quick Heal scan engine با هوش و زیرکی برای شناسایی worm ها ساختهشدهاند . خطای مثبت (false positive ) چیست؟ اگر ویروس در فایل تمیز شناسایی شود به آن false positine اطلاق میشود . حمله denial of serviu ( اشکال در خدمات ) (dos ) چیست؟ حمله DOS روشی است کههمکارها از آن برای جلوگیری یا انکار دسترسی کابرها به کامپیوتر استفاده میکنند . حملهDOS با استفاده از ابزار DOS مانند TFN ، Tfn2k و غیره اجرا میشود . این ابزار بستههای تقاضای بسیاری به سرور هدفگیری شده اینترنت ( معمولاً web ، ftp یا mail سرور ) میفرستند، که منابع server را با استفاده از غیر مفید کردن سیستم غرق میکنند . چطور system restore را در WINME/XP غیر فعال میکنیم ؟ غیر فعال کردن system restore تحت windows me : به control panel ، start، setting برذیذ . دوباره روی system کلیک کنید سپس روی "performanu" کلیک نمایید "file system" و سپس troubleshoo ting کلیک کنید . disable system restore را انتخاب و "apply" را کلیک کنید . سیستمخود را restart نمایید . غیر فعال کردن system restore تحت windows Xp : به start control panel refor manu maintenanu بروید . روی "system" دوبارکلیک کنید ، سپس turn off system restore انتخاب در همهی درایوها کنید :"apply" و بعد از آن "yes" را کلیک کنید . سیستم خود را restart نمایید . چطور برسی کنیم که سیستم من قربانی WORML;جدید ، TROJAN یا backdoor است؟ Quick Heal system in formatting ابزار ضروری برای جمعکردن اطلاعات مجازی windows بر پایهی سیستم برای شناسایی malwares جدید میباشد . این ابزار اطلاعات را برای شناسایی malwares های جدید از running processes و system files registry مانند autoexec.bat ، com fig sys و غیره جمعآوری میکنند . ارائهی اطلاعات سیستم برای تولید اطلاعات سیستم مراحل زیر را انجام دهید : 1- Quick Heal یا total security را راه اندازی کنید . 2- کلیکtools 3- کلیک system informantin 4- دلیل تولید اطلاعات سیستم را انتخاب کنید . اگر شما مضنون به malwares جدید هستید I suspect my system is infected by hew malwane را انتخاب کنید finishکلیک کنید 5- (info . QH) system informatim تولید میشود و با استفتده از تنظیمات قراردادی e-mail به technical support فرستاده میشود یا شما باید به طور دستی این کار را انجام دهید . اطلاعات سیستم به وسیله ی تکنسینهای آزمایشگاه کاما برسی میشود و اگر نیاز به جمعآوری نمونههایی از سیستم شما است ، به شما برگشت دادهمیشود . چطور ویروسرا تسلیم کنم ؟ ارائه کنید و ویروس مشکوک را به Quick Heal Support ویروس را به دلایل امنیتی درون فایل فشرده دارای password ارائهکنید و password را در mail بنویسید . |